Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site internet est édité par Elora & Luis, Entreprise Individuelle spécialisée dans la vente de menuiseries aluminium et de solutions d'aménagement extérieur.

Responsable du traitement des données :

Elora & Luis
SIRET : 820 222 859 00044
Téléphone : 07 73 06 66 81
E-mail : [Votre adresse e-mail]

Le responsable du traitement est chargé de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire)

• Informations communiquées dans les formulaires de contact ou de demande de devis

• Adresse IP

• Données de navigation (cookies, navigateur, appareil utilisé, pages consultées)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;

• établir des devis personnalisés ;

• assurer le suivi de votre dossier ;

• améliorer notre site internet ;

• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;

• l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ;

• notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site internet ;

• le respect de nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• à Elora & Luis ;

• aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (notamment Wix.com Ltd.) ;

• aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Tous les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact ou de devis sont conservées pendant une durée adaptée aux obligations commerciales et légales applicables.

7. Cookies Le site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement ;

• de mesurer son audience ;

• d'améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : eloraetluis@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version.